Gianluca Masi, UX/UI & Product Designer: sei anni di ergonomia applicata a design system e prodotti B2B complessi

Ritratto illustrato di Gianluca Masi

La conoscenza è sapere che il pomodoro è un frutto, la saggezza è sapere di non metterlo in una macedonia

Brian O'Driscoll

Sono uno UX/UI & Product Designer che da 6 anni crede e ha messo in pratica il concetto dell'ergonomia

Per me l'ergonomia non è una sedia comoda: è la qualità del rapporto tra chi usa un prodotto digitale e il sistema che lo ospita. Ho trascorso anni a costruire questo rapporto per alcune delle realtà più complesse d'Italia, progettando design system scalabili, flussi collaudati e interfacce che devono funzionare sotto pressione.

Nel ruolo attuale

Lavoro su strumenti B2B complessi, con flussi densi, casi limite e vincoli normativi. Prodotti spesso trattati come “solo funzionali”, che invece meritano la stessa cura di qualsiasi prodotto consumer.

Il mio processo

Parte sempre da molte domande e dal capire cosa causa il problema, prima di aprire Figma. Mi piace mappare come le cose si collegano e testare i punti più deboli prima che ci arrivino gli utenti.

Quando non progetto

Scrivo una newsletter, curo le mie piante e mi perdo sull'Appennino Tosco-Emiliano.

Valori

Cosa conta per me

Design centrato sulle persone

Ogni funzionalità deve aggiungere valore reale ed essere immediata da usare.

Imparare in continuo

Provo strumenti e modi di lavorare nuovi invece di ripetere quello che so già.

Chiarezza e trasparenza

Decisioni motivate e comunicate, senza zone grigie con il team o i clienti.

Competenze

Strumenti e skill

Design

Figma suite (advanced)Adobe suiteAffinity suite

AI

Figma Agent/MakeClaudeGemini

Tool

StorybookGA4 (base)Hotjar (base)GitJira

Linguaggi e framework

HTMLCSSJS (in progress)React (in progress)

Hard skill

Manutenzione di design system enterpriseUser flow e information architecturePrototipazione avanzataUX research e user testing

Soft skill

Gestione degli stakeholderCoordinamento di teamAllineamento fra team di funzioni diverseAutonomia sulla consegna di progetto
Formazione

Titoli e certificazioni

Master in Full-Stack Dev e Agenti AI

In corso
Full-StackAgenti AI

Industrial Design

Università degli Studi di Palermo
Industrial Design
Ispirazione

Cosa mi gira in testa

Libri, podcast e altre cose a cui torno quando serve una spinta.

Occhio di Falco: Vita Normale
Il tennis come esperienza religiosa
Frontiera
Città invisibili
Atomic Habits
Autostop con Buddha
Breve storia di quasi tutto
Future by design
Wilson
Storie di brand
Globo
Basement Cafè
Ready Player One
Kubo e la spada magica

Ne parliamo?

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